Reembolsos

Inspección del producto al recibirlo.
Después de recibir su pedido, inspeccione el producto para detectar defectos o errores de envío antes de utilizarlo.
Si necesita devolverlo o cambiarlo, debe notificárnoslo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.
No se aceptarán solicitudes realizadas después de este periodo.

Devoluciones y reembolsos.
Las devoluciones que cumplan los requisitos se tramitarán en un plazo de 24 horas tras su aprobación.

Plazo de reembolso.
Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez completado el proceso.
Los plazos de recepción del reembolso varían según el método de pago y la entidad financiera:

Tarjetas de crédito/débito: 1-15 días laborables.

Tarjetas de pago caducadas
Por motivos de seguridad, los reembolsos se realizan exclusivamente a la tarjeta de pago original.
Si su tarjeta original ha caducado:
Póngase en contacto con el emisor de su tarjeta (banco/entidad financiera).
El emisor facilitará la recepción de los fondos.

Diferencias en el importe del reembolso
Pueden producirse variaciones debido a:
Comisiones bancarias por tramitación.
Fluctuaciones del tipo de cambio entre las fechas de pago y reembolso.

Comisiones por tramitación de pagos a plazos (cuando corresponda).
Los reembolsos se basan en el importe real pagado (no en el precio de venta).
Póngase en contacto con su entidad financiera para consultas específicas sobre la transacción.

Notas importantes
Los gastos de envío y el seguro originales no son reembolsables.
Esta política no afecta a sus derechos legales en virtud de la legislación vigente en materia de consumo.

Formas de pago
Aceptamos:
Tarjetas de crédito.
PayPal / Apple Pay.

La disponibilidad de las formas de pago varía según el tipo y el valor del pedido. Verifíquelo durante el proceso de pago.